تکلیف بلیت های کنسل شده قطار در روز گذشته مشخص شد

به گزارش ایده روز آنلاین، طبق پیگیری‌های صورت گرفته از شرکت حمل ونقل ریلی رجا مبالغ کامل بلیت سفرهای ریلی کنسل شده روز گذشته مسافران به صورت کامل به حساب آنها عودت داده می‌شود.

طبق اعلام این شرکت برای مسافرانی که روز گذشته به آنها از سرشماره شرکت رجا پیامک لغو سفر ارسال شده به صورت کامل مبالغ یک ماه آینده عودت داده می‌شود و در این زمینه جای هیچ گونه نگرانی نیست.

در صورتی که مسافری به هر دلیلی خارج از شرایط روز گذشته سفر خود را کنسل کرده باشد طبق دستورالعمل حقوق مسافر بخشی از مبلغ برداشته و مابقی استرداد خواهد شد.

گفتنی است شرکت حمل‌ونقل ریلی رجا اعلام کرد که برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت راهنمایی‌های لازم، به پایگاه اینترنتی این شرکت به نشانی www.raja.ir مراجعه کرده یا با سامانه ارتباط با مشتریان رجا به شماره تلفن ۱۵۳۹ تماس حاصل کنند.

براساس این گزارش در حال حاضر روند تردد قطارها به مرور در حال برقرار شدن است و به محض رفع موانع حرکت قطارها به صورت کامل انجام می‌شود.