ضرورت هوشمندسازی خدمات تأمین اجتماعی در شرایط خاص – خبرگزاری ایده روز آنلاین | اخبار ایران و جهان

به گزارش خبرگزاری ایده روز آنلاین به نقل از روابط عمومی سازمان تأمین‌اجتماعی، مصطفی سالاری، در اولین جلسه بررسی پیشرفت طرح‌های بیست‌گانه در سال جدید با موضوع استقرار و پیاده‌سازی کامل طرح‌های بیمه متمرکز و نظام مالی تعهدی، ضریب مقطوع پیمان، طرح بازرسی الکترونیک دفاتر و استقرار شعب مجازی، افزود: در شرایط فعلی، توسعه خدمات غیرحضوری و حرکت از خدمات دیجیتال و غیرحضوری به خدمات هوشمند، موثر و برای مردم و ذی نفعان مفید است.

وی بعد از بررسی گزارش‌های ارائه شده توسط مدیران طرح‌های مربوطه از وضعیت طرح‌ها در پایان سال گذشته، گفت: بخش عمده اقدامات مربوط به خدمت بیمه متمرکز انجام شده و دیگر فعالیت‌های مربوطه حتی در وضعیت جنگی امروز نیز در دستور کار قرار دارد و اکنون باید به صورت جدی نقایص را رفع و اقدامات مربوطه را در وضعیت‌های پایلوت با پیش بینی سازوکاری پاسخگو و چابک شناسایی و رفع مشکلات انجام دهیم.

مدیرعامل سازمان تأمین‌اجتماعی تأکید کرد: در حوزه ضریب مقطوع پیمان و همچنین طرح بازرسی الکترونیک دفاتر نیز اقدامات لازم در شرایط امروز انجام خواهد شد و رایزنی‌های لازم برای تکمیل همکاری های مورد انتظار از سایر دستگاه‌ها انجام می‌شود.

سالاری خاطرنشان کرد: توسعه خدمات غیرحضوری و ارائه خدمات هوشمند بدون نیاز به مراجعه ذی نفعان، علاوه بر کاهش مراجعات و بروکراسی اداری، موجب افزایش شفافیت و سلامت در روابط سازمان با ذینفعان خواهد شد.