بنیان گذار کلینیک دندانپزشکی رز آبی:
دندانپزشکی امروز فراتر از درمان عارضه های دندانی، شامل پیشگیری و زیبایی است
در نشست خبری بنیانگذار و مدیران کلینیک دندانپزشکی رز آبی با رویکرد “آینده دندانپزشکی از درمان های پرهزینه تا پیشگیری و فناوری های نوین، اهداف این کلینیک برای ایجاد مجموعه ای منسجم مبتنی بر توسعه خدمات درمانی، آموزش و پیشگیری و سهولت دسترسی افراد جامعه به دندانپزشکی با کیفیت مطابق استانداردها و تکنولوژی روز دنیا تشریح شد.
دکتر مرضیه غیور ، بنیانگذار کلینیک دندانپزشکی رز آبی در نشست خبری با خبرنگاران بیان کرد: در عصر حاضر، مفهوم دندانپزشکی فراتر از درمان صرفِ عارضه های دندانی است و موارد پیشگیری، تشخیص زودهنگام، دسترسی به درمان با کیفیت، حفظ سلامت دهان و دندان و زیبایی لبخند با توجه به تاثیراتی که در زندگی اجتماعی افراد دارد را شامل می شود.
مرضیه غیور متخصص دندانپزشکی کودکان با اذعان به اینکه استفاده از فناوریهای جدید بعنوان اصلی مهم در درمان های دندانپزشکی است و نگاه عموم مردم نیز نسبت به گذشته در مورد آن متحول شده است؛ گفت: اکنون بیماران پیش از انتخاب پزشک یا مرکز درمانی، درباره کیفیت خدمات، پیشینه تخصصی و نتایج درمان های موازی تحقیق می کنند و با اطمینان از اطلاعات لازم وارد فاز درمان می شوند.
وی توضیح داد: با توجه به گسترش درمانهای تخصصی و زیبایی نظیر لمینت، کامپوزیت و ایمپلنت، ملاک انتخاب بیماران دیگر تنها نزدیک بودن مرکز درمانی نیست، بلکه علاوه بر تخصص، تجربه پزشک، کیفیت ارائه خدمات و امکانات مجموعه، نقش کلیدی در جلب اعتماد مراجعهکنندگان ایفا میکند.
دکترغیور با بیان آنکه کسب اعتماد فقط با تبلیغات حاصل نمیشود، یادآور شد: دانش و تجربه پزشکان، کادر حرفهای، تجهیزات مناسب و کیفیت مطلوب درمانها بسیار مهم است. چنانچه، امروز دیگر توسعه مراکز درمانی تنها به معنای گسترش فضای فیزیکی یا افزودن چند خدمت متداول دندانپزشکی نیست، بلکه ارتقای ظرفیتهای تخصصی، رشد تیمی و بهرهگیری از فناوریهای روز است تا بیمار احساس کند در منطقه خود به گزینههای مطلوب دسترسی دارد.
او در صحبت از فراهم نمودن همه موارد فوق در کلینیک رزآبی شاهین شهر، افزود: مردم منطقه می توانند به همه نیازهای تخصصی خود در این کلینیک دسترسی داشته باشند و تیم تخصصی با تجهیزات کامل برای کودکان و بزرگسالان فراهم شده است و این موضوع می تواند یک تغییر مهم در الگوی مراجعه بیماران باشد. یعنی لازم نیست بیماران از شهرهای کوچک به شهرهای تهران و اصفهان سفر کنند.
غیور، با تاکید بر چکاپ دوره ای، رعایت بهداشت دهان و دندان، استفاده از خمیرداندان های با استانداردهای علمی و تغییر دوره ای خمیردندان، مسواک های نرم و حداقل روزانه دوبار مسواک زدن را توصیه کرد.
تغییر رویکرد از درمانمحوری به پیشگیری
در ادامه این نشست ، رحمان ناظری، مسئول فنی کلینیک رز آبی، اظهار کرد: تغییر رویکرد از درمانمحوری به پیشگیری، استفاده هدفمند از فناوریهای نوین و توسعه خدمات تخصصی در شهرهای خارج از محدوده کلانشهرها، از الزامات ارتقای نظام سلامت دهان و دندان است.
وی گفت : بسیاری از مشکلات دهان و دندان در صورت تشخیص بهموقع قابل کنترل و درمان هستند، اما مراجعه افراد پس از بروز درد یا پیشرفت بیماری، معمولاً فرآیند درمان را پیچیدهتر میکند.
دکتر ناظری توصیه کرد: معاینههای دورهای و توجه به مراقبتهای پیشگیرانه علاوه بر حفظ سلامت دهان و دندان، میتواند از گسترش بیماری و تحمیل هزینههای بیشتر برای درمانهای پیچیده جلوگیری کند.
مسئول فنی کلینیک رز آبی با تاکید بر اهمیت سلامت دهان و دندان در کیفیت زندگی افراد گفت: سلامت دهان و دندان تنها یک موضوع زیبایی نیست و میتواند بر تغذیه، جویدن، سلامت گوارش، نحوه گفتار و کیفیت زندگی افراد تأثیرگذار باشد؛ از این رو، آموزش و فرهنگسازی در کنار ارائه خدمات درمانی باید مورد توجه قرار گیرد.
ناظری درباره نقش فناوری در دندانپزشکی بیان کرد: تصویربرداریهای دقیق، دندانپزشکی دیجیتال و طراحی دیجیتال درمان، امکان تشخیص بهتر و برنامهریزی دقیقتر را فراهم کردهاند و هوش مصنوعی نیز میتواند در تحلیل تصاویر و کمک به تصمیمگیری پزشکان مورد استفاده قرار گیرد.
او توضیح داد: هوش مصنوعی قرار نیست جایگزین پزشک شود، بلکه باید به عنوان ابزاری برای افزایش دقت، سرعت و کیفیت فرآیند تشخیص و درمان مورد استفاده قرار گیرد.
مسئول فنی کلینیک رزآبی با اشاره به هزینههای بالای خدمات دندانپزشکی، افزود: ناکارآمدی بیمهها در پوشش درمانهای اصولی و محرومیت بخش بزرگی از جامعه از دریافت این خدمات، به چالشهای جدی نظام سلامت تبدیل شده است و باتوجه به فراوانی بیماریهای دهان و دندان در سراسر جهان و ارتباط مستقیم با کیفیت زندگی، توانایی جویدن و سلامت گوارش، ارتباط سلامت دهان و دندان با سایر بیماریهای سیستمیک بدن از جمله بیماریهای قلبی و عروقی، تنفسی، کلیوی، پوکی استخوان و دیابت صحبت کردن، اعتماد به نفس و روابط اجتماعی افراد، لازم است خدمات بیمه ای و حمایتی تقویت شوند.
دکترناظری با اشاره به آمارهای رسمی، خاطرنشان کرد: بر اساس آخرین گزارش مرکز پژوهشهای مجلس، خدمات دندانپزشکی بالاترین سهم از کل پرداختها از جیب خانوار را به خود اختصاص می دهد. ضمن آنکه، آمارهای نگرانکننده در مورد وضعیت سلامت دندان ایرانیان نشان میدهد بین ۱۰ تا ۱۵درصد از مردم ایران اصلاً از مسواک استفاده نمیکنند و تمرکز بر پیشگیری در کشور بسیار ضعیف است.
مسوول فنی کلینیک دندانپزشکی رز آبی با اشاره به توزیع نامتوازن خدمات دندانپزشکان و هزینه های درمانی در سطح کشور اظهار داشت: ۲۵درصد از جمعیت کشور به طور کل از دریافت خدمات دندانپزشکی محروم هستند و در حال حاضر، دهکهای درآمدی یک تا چهار جامعه به هیچ وجه توان مراجعه به دندانپزشک را ندارند و دهکهای میانی نیز تنها در زمان اجبار و درد شدید به مراکز درمانی مراجعه میکنند.
ناظری با تاکید بر اهمیت پیشگیری مقدم بر درمان افزود: تنها برنامه پیشگیرانهای که از سال ۱۳۷۹ در مدارس کشور آغاز شده وارنیش دندان و محلول فلوراید با کیفیت پایین است که آن هم نتوانسته به کاهش پوسیدگی دندان کودکان کمک چندانی کند و شاخص دندانهای پوسیده در ۲ دهه گذشته بین سه و نیم تا چهار برابر افزایش یافته است.
او گفت: خدمات دندانپزشکی به دلیل عواملی همچون گرانی مواد و تجهیزات، هزینههای لابراتواری، استهلاک بالای دستگاهها و هزینههای کلینیکی، پرهزینهترین خدمات در بخش سرپایی محسوب میشوند. با این وجود، کارشناسان براین باورند که با بهرهگیری از فناوریهای نوین، هوش مصنوعی و تغییر رویکرد کلینیکها به سمت ارائه خدمات تخصصی و جامع، میتوان کیفیت درمان و اعتماد بیماران را به شکل چشمگیری ارتقا داد.
ناظری در زمینه جبران این هزینههای سنگین، از جایگاه حیاتی بیمهها سخن راند و افزود: عملکرد بیمه ها با انتقادات جدی روبرو است. در حالی که ۸۳ درصد از مردم تحت پوشش بیمههای پایه هستند، این بیمهها خدمات بسیار سطحی و اولیه ارائه میدهند که بیشتر مراجعان را به سمت کشیدن دندان سوق میدهد.
از درمان اقساطی تا همکاری با سازمان ها،رویکرد جدید کلینیک رز آبی
در پایان این نشست، دکتر امید محمدی مدیر کلینیک دندانپزشکی رز آبی از پیشبینی سازوکارهای مالی متنوع از جمله پرداختهای مرحلهای و اقساطی برای کاهش فشار هزینههای درمانی بر مراجعان خبر داد و بر آمادگی کامل جهت ارائه خدمات تخصصی به سازمانها و ساکنان منطقه تاکید کرد.
این مقام مسئول، در جریان نشست تخصصی بررسی آینده دندانپزشکی در شاهینشهر اظهار داشت: دستیابی به توسعه در عرصه درمان مستلزم ایجاد تعادل میان سه مولفه کیفیت درمان، بهرهگیری از تجهیزات مدرن و تدوین راهکارهای تسهیلکننده برای پرداخت هزینهها از سوی بیماران است.
وی در تشریح اقدامات انجامشده پیرامون پاسخ به چالش هزینهها گفت: با درک شرایط اقتصادی خانوادهها، تمهیداتی اندیشیده شده است تا متناسب با نوع پروتکلهای درمانی، مدتزمان کار و میزان هزینهها، امکان پرداختهای مرحلهای، شرایط ویژه اقساطی و تفاهمنامههای همکاری مشترک با ادارات، نهادها، کارخانجات و تشکلهای صنفی فراهم گردد تا پرسنل و خانوادههای آنان از دایره خدمات تخصصی محروم نمانند.
دکتر محمدی با تبیین لزوم توزیع عادلانه امکانات بهداشتی در شهرستانها عنوان کرد: سیاست کلان باید به سمت خودکفایی درمانی شهرستانهای پرجمعیت هدایت شود. ایجاد و تجهیز مجموعههای مدرن در مناطقی نظیر شاهینشهر مانع از اتلاف وقت، تحمیل هزینههای سنگین تردد و تمرکز غیرضروری ترافیک بیماران در کلانشهرها میشود.
مدیر کلینیک رز آبی با تاکید بر پدیده معکوس شدن جریان ارجاع و پذیرش بیمار خاطرنشان کرد: با تکیه بر استانداردهای بالای کیفی، محیط استاندارد و تعرفهگذاری منصفانه، نهتنها از خروج بیماران از شهرستان جلوگیری میشود، بلکه شاهینشهر توانمندی جذب و ارائه خدمات درمانی به مراجعانی از مرکز استان اصفهان و سایر شهرستانهای همجوار در زمینههای تخصصی ایمپلنت، درمان ریشه و طراحی لبخند را دارا است.
وی در پایان یادآور شد: پایداری و موفقیت مراکز درمانی در گرو رعایت تعهدات اخلاقی، حفظ حریم حرفهای و جلب اعتماد پایدار آحاد جامعه از طریق شفافیت و نتایج درمانی استاندارد است.
پایگاه خبری ایده روز آنلاین